1至3月份，中山港港區(qū)完成集裝箱吞吐量98,056.75TEU,散雜貨173,895噸，與去年同期相比分別增長28.22%、80.7%，首季度喜迎開門紅。 中山港貨運聯(lián)營有限公司（下稱中山港））按照中山港航集團“一盤棋”發(fā)展整體部署和指導(dǎo)要求，以“穩(wěn)中求進”為總基調(diào)，發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員干部在疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營工作中的先鋒模范作用，圍繞“穩(wěn)吞吐、拓營收、優(yōu)管理、保利潤”主線，特別是通過加強市場營銷，提高服務(wù)質(zhì)量等措施，生產(chǎn)經(jīng)營取得成效。
在加強市場營銷方面，中山港調(diào)動市場人員開拓客戶的積極性，進一步提升客戶的認可度，繼續(xù)做大廢鐵裝箱等內(nèi)貿(mào)項目貨，爭取更多出貨比例。經(jīng)過努力，成功引入江蘇如皋港海運并簽訂合同，4月份駁船將到港，進一步豐富港區(qū)內(nèi)貿(mào)航線。
在提高服務(wù)質(zhì)量方面，中山港繼續(xù)實行“三個30”操作服務(wù)承諾，即“30分鐘內(nèi)提還柜，30分鐘內(nèi)查驗柜到指定位置，30分鐘內(nèi)復(fù)磅完成”。經(jīng)過梳理中控操作流程和職責(zé)，加強中控主導(dǎo)碼頭各機手、叉車手作業(yè)安排的功能，強調(diào)溝通響應(yīng)；科學(xué)安排車輛出勤和調(diào)配；做好地磅“養(yǎng)、護、修”，讓公司更好地履行磅房服務(wù)承諾，提高碼頭整體運作效率和口碑。同時，認真落實三個100%，收到客戶的合理建議要100%改正，收到客戶的投訴要100%處理，收到客戶的通關(guān)要求要100%配合。
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